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3. USO DEL PORTAL

Femaquart.cat proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Fem a Quart o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
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4. PROTECCIÓN DE DATOS

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Asimismo, Fem a Quart iinforma que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Fem a Quart por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Fem a Quart o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Fem a Quart. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Fem a Quart. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Fem a Quart.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Fem a Quart no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. MODIFICACIONES

Fem a Quart se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

8. ENLACES

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Fem a Quart asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y
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Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Fem a Quart se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

10.GENERALIDADES

Fem a Quart perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Fem a Quart podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Fem a Quart y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Girona.

Condiciones de uso

Los precios publicados tienen el I.V.A incluido y son válidos salvo error tipográfico.

El usuario voluntariamente acepta la veracidad de los datos introducidos y acepta la responsabilidad y compromiso el encargo que conlleva de un producto o pedido.

El acceso al website de Fem a Quart es absolutamente voluntario y atribuye a quien accede a esta URL, sea cual sea el medio o la tecnología que utilice, la condición de usuario. Como usuario, y por el hecho de acceder de forma voluntaria al website, propiedad de Fem a Quart, acepta sin ningún tipo de reserva o condición, el contenido de las Condiciones Generales de Uso. Por lo tanto, el usuario deberá leer detenidamente las Condiciones Generales de Uso, antes de realizar cualquier tipo de operación, visionado, utilización, descarga, compra, gestión, etc en esta URL.

Todas las acciones que realice el usuario de Fem a Quart serán bajo su total responsabilidad.

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Se prohíbe utilizar el material y los contenidos que se expresen o reproduzcan en el website Fem a Quart, en entornos de redes informáticas y en websites diferentes.

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El usuario reconoce que el uso no autorizado y el mal uso del contenido o herramientas del website Fem a Quart, pueden acarrear responsabilidades civiles y /o penales.

Entregas y envíos 

Fem a Quart., desarrolla su actividad comercial procurando permanentemente el mejor servicio al cliente, la sana convivencia con el entorno social y la integridad personal de sus colaboradores, hechos que permiten realizar la entrega de nuestros productos sólo cuando las condiciones de acceso y circulación son las adecuadas para el ingreso de los mismos.

Para cumplir con nuestros objetivos, siendo uno de los más relevantes la claridad y transparencia con nuestros clientes, informamos las políticas que se deben observar en el proceso de LA ENTREGA:

1- Los pedidos solo se entregan en la dirección suministrada por el cliente. El personal de Fem a Quart y sus operadores logísticos no están autorizados a entregar en destinos diferentes a la registrada en la factura de compra.

2- No se realizan envíos a direcciones que no cuenten con una nomenclatura oficial.

3- Los pedidos solo se despachan cuando estén pagos en su totalidad o exista un acuerdo de pago pactado acorde a nuestra política de compra.

4- Los pagos contra entrega solo se reciben en el mismo domicilio de la entrega del pedido.

5- La persona que recibe debe ser mayor de edad, con criterio y capacidad de análisis con el fin de que pueda evaluar la calidad del producto y el nivel de nuestro servicio.

6- El cliente debe revisar los productos en presencia del transportador, observando que se encuentren en óptimas condiciones y que la entrega coincida en cantidad y descripción con los productos solicitados.

7- El cliente debe registrar en la copia del documento de LA ENTREGA las observaciones si las hubiere, de no registrar ningún comentario se entiende que LA ENTREGA fue de su total aceptación y conformidad.

8- El personal de Fem a Quart y sus operadores logísticos no están autorizados para realizar entregas por balcones, terrazas y/o ventanales donde el producto deba ser forzado o se requiera modificar la zona de acceso, ni aun por solicitud de los clientes.

9- No se realizan entregas en parqueaderos, centros comerciales ni lugares públicos.

10- Los productos adquiridos a través de nuestra tienda virtual, sólo se despachan a las zonas y/o localidades de cobertura y a la tarifa que en la página web se indica.

11- Los productos adquiridos a través de nuestros canales tendrán un tiempo de entrega en Girona y su área Metropolitana será de 1 a 15 días hábiles, contados desde el momento en que se confirme la compra. Es de anotar, que cuando se presenten causas ajenas a la voluntad de Fem a Quart, como eventos de fuerza mayor, desórdenes sociales, desastres naturales entre otros, el lapso de tiempo puede variar).

12- Para las zonas nacionales los tiempos de entrega tienen un lapso de tiempo de 1 a 28 días hábiles, dependiendo de la zona de cobertura, contados desde el momento en que se confirme la compra. Es de anotar, que cuando se presenten causas ajenas a la voluntad de Fem a Quart, como eventos de fuerza mayor, desórdenes sociales, desastres naturales entre otros, el lapso de tiempo puede variar.

13- Cuando por alguna circunstancia LA ENTREGA no llegue a ser efectiva, nuestra área de servicio al cliente lo contactará con el fin de acordar el procedimiento a seguir y cuando la causa sea imputable al cliente le informará los costos correspondientes al reproceso.

14- La hora de entrega está sujeta a la capacidad logística de Fem a Quart o sus operadores logísticos. No nos comprometemos con una hora específica de entrega.

Cambios y devoluciones

Para cambios, reenvíanos tus artículos en un plazo máximo de 30 días tras la recepción del pedido, juntos con su embalaje original y con la ficha de cambio cumplimentada.

Para deboluciones, te devolveremos el dinero de la compra excepto los gastos de envío. 

Reenvíanos tus artículos en un plazo máximo de 30 días tras la recepción del pedido, juntos con su embalaje original y con la ficha de devolución cumplimentada.

Los gastos de devolución son variables en función de las tarifas del transportista y no son reembolsados.

Los gastos de devolución por parte del cliente son de 3,00€ que serán deducidos del reembolso.

Es preciso que se respeten los procedimientos y plazos de devolución para proceder a la misma. Todos los riesgos relacionados con la devolución de los productos serán a cargo del cliente.